60 propositions d'évolution de SharePoint, Teams, Planner

En décembre 2025, juste avant Noël, j'avais publié un article intitulé "ma lettre au père Noël", dans lequel je demandais au Père Noël Microsoft l'amélioration de quelques outils.

Noël est passé depuis longtemps - voici cette longue liste réactualisée, avec la mise à jour de l'article : certains points ont été corrigés, et pour d'autres, des alternatives ont été trouvées !

SharePoint

J'utilise SharePoint depuis 25 ans aujourd'hui - depuis le premier jour de sa sortie. Je pense donc pouvoir dire que je connais bien l'outil.

• A01 - LIEN POMPAGE.NET - Dans la zone "accessibilité" des images (partout où on peut mettre des images), il y a une petite bulle (i) pour avoir plus d'information. En cliquant sur le (i) on tombe sur ce contenu bizarroïde du site Pompage.net qui date du début des années 2000. Le plus étonnant, c'est que l'interface a évolué, mais ce lien est resté.

  

• A02 - NOMS DES GROUPES SHAREPOINT - Quand on créé un site SharePoint, trois groupes sont créés : les groupes visiteurs, membres et propriétaires. Les deux premiers s'appellent respectivement NomDuSite - Visiteurs et NomDuSite - Membres.

Mais le groupe des propriétaires ne respecte pas cette règle de nommage. Il s'appelle Propriétaire de NomDuSite. Il faudrait corriger pour plus d'homogénéité.

• A03 - MAIL D'AJOUT DANS UN GROUPE - Quand on ajoute une personne dans un groupe SharePoint, SharePoint envoie par défaut un mail à la personne (ou les personnes) qui sont ajoutées dans le groupe. Il y a moyen d'éviter ça, mais l'option est cachée. Il faut penser à cliquer sur "Afficher les options" pour voir apparaître la possibilité de ne pas envoyer l'invitation par mail. Cela pose trois problèmes.

  • Premier problème, le mail envoyé n'est pas clair. Dans l'exemple que je donne, je n'ai pas donné accès au site : j'ai juste ajouté le nom dans un groupe créé dans le site.

  • Second problème, souvent, les propriétaires des sites mettent les utilisateurs dans les groupes, mais le site n'est pas terminé. Un mail est envoyé à ces personnes sans que le propriétaire ne s'en rende compte. En recevant ce mail, les utilisateurs cliquent sur le lien, et se retrouvent dans un site en chantier. Pas terrible la première impression.

  • Troisième problème, quand on "ouvre" officiellement un site, on doit faire une communication officielle. Les utilisateurs qui ont reçu ce mail, sans communication officielle ni explication, vont se poser des questions. Ca bousille le plan de com'.

Pour ces raisons, dans mes formations, je mets toujours l'accent sur ce piège qui existe depuis l'origine de SharePoint, mais tout le monde tombe dedans les deux pieds en avant. Bref, il faudrait décocher par défaut l'envoi du mail.

• A04 - IMAGES D'ARCHIVES - Elles sont superbes les images de "images d'archives" (personnellement, j'aurais mis plutôt "Photothèque Microsoft 365"). Par contre nos clients nous demandent de la diversité : ils veulent des photos avec des hommes et d'autres, avec des femmes. Et bizarrement, j'ai remarqué que la recherche sur le mot "femme" ne fonctionnait plus. ASTUCE : il faut recherche "femmeS" au pluriel ! Mais pourtant "homme" au singulière, ça fonctionne. Un message caché ?

  

• A05 - POIDS DES IMAGES - J'ai parfois de sacrées surprises chez mes clients, notamment quand la mise à jour des pages de l'intranet est confié au petit stagiaire qui met 20 images de 30 Méga octets sur la page d'accueil : on m'appelle après en me demandant pourquoi l'intranet (et le réseau) sont si lents. Bref, il faudrait mettre un contrôle du poids quand on charge une image, avec une alerte "attention votre image est trop lourde" et une proposition (non obligatoire) de réduction automatique de la résolution et donc du poids. Proposer une réduction est importante car nos utilisateurs ne savent pas retailler les images 🫣.

• A06 - SECTION "PLEINE PAGE" / SECTION VERTICALE - C'est un point que les responsables de com' me demandent souvent. La "section verticale" permet de mettre une colonne à droite d'une page SharePoint. A gauche, on peut mettre des sections : 1, 2, 3 colonnes... Mais impossible de mettre une section "pleine page" à droite. Dans ce contexte, cela permettrait d'intégrer une image qui "remplisse" tout l'espace alors qu'avec une section "colonne", il y a une marge tout autour.

ASTUCE : supprimer la section d'entête de la page - créer une nouvelle section avec une couleur de fond - ou même une image si vous voulez. Cette section occupe toute la largeur comme on le voit ci-dessous, sans espaces blancs autour :

• A07 - NEWSLETTER ACTUALITÉS - Quand on clique sur "Afficher tout" dans une Web part d'actualité, on peut voir toutes les actualités. En sélectionner quelques unes on peut faire un mail, genre "Newsletter". C'est super, mais dans le mails de la Newsletter il y a le logo "SharePoint" partout, du coup, personne ne veut vraiment l'utiliser. Il faudrait pourvoir personnaliser cette fonctionnalité et permettre de retirer le logo de SharePoint.

• A08 - TITRE DE WEB PART - Quand je mets une Web part "Liste" ou "bibliothèque de documents" sur une page, j'aimerais ne pas être obligé de mettre un titre. Et si je veux mettre un titre, je voudrais choisir la taille du style. C'est ce que qui a été fait pour d'autres Web parts comme "actualités", donc ça devrait être possible !

• A09 - WEB PART RÉSEAUX SOCIAUX - Beaucoup de clients réclament des Web parts natives qui permettent de remonter des flux de réseaux sociaux. Par exemple, LinkedIn, qui est dans l'écosystème de Microsoft. On pourrait être avoir une Web part LinkedIn comme on a eu dans le temps la Web part "Twitter" qui a disparu entre temps.

• A10 - WEB PART "CONTENUS MIS EN EVIDENCE - Cette Web part est très appréciée par les utilisateurs, mais mes clients lui reprochent un défaut majeur : le nom de la personne qui a déposé le fichier apparaît forcément. Or parfois, la personne qui dépose le fichier est un prestataire qui réalise l'intranet (par exemple). Il faudrait avoir la possibilité de mettre "ON" ou "OFF" l'affichage de l'auteur du fichier.

• A11 - WEB PART FAQ (preview) - Jusque là, je faisais mes FAQ avec des sections réductibles. Pour cette raison l'apparition de la Web part "FAQ" était une super nouvelle. Mais elle ne fonctionne qu'à l'IA, ce qui oblige de mettre la connaissance dans un fichier et de laisser l'IA créer la FAQ. Je voudrais juste créer des rubriques manuellement et mettre mes questions / réponses au fil de l'eau. Peut-on avoir un mode "manuel" ?

• A12 - RÔLES DES MEMBRES DU SITE - Tout le monde pense que les membres de ce groupe peuvent juste ajouter des éléments dans une liste ou une bibliothèque alors qu'en fait ils peuvent supprimer des listes complètes, ou en créer, comme je l'explique ici. J'ai des clients qui ont eu de drôles de surprises avec ça ! Bref, il faudrait donner un simpe rôle "Collaboration" au groupe des "membres du site" et non pas "modification".

• A13 - FILTRE DANS LES AFFICHAGES - Dans le paramétrage des affichages, il faudrait améliorer le système de ET/OU. Quand on a plusieurs conditions du type ((A et B) OU (C et D)), c'est pas possible. C'est certainement du au fait que l'interface est très ancienne.

• A14 - AUDIENCES WEB PARTS / SECTIONS - Les "audiences" permettent de montrer ou de cacher des choses aux utlisateurs selon leur appartenance à un ou plusieurs groupes. Mais ce qu'il manque, c'est de pouvoir poser une audience sur une Web part. Elle s'afficherait - ou pas, selon l'appartenance de l'utilisateur à un groupe ; dans le passé, avec le vieux SharePoint, c'était possible. Idéalement, permettre aussi de positionner des audiences sur des sections, et sur les éléments des "bannières principales".

• A15 - ÉVÈNEMENTS - Il est temps de moderniser la liste "évènements". Côté front office, elle est super avec sa Web part,très pratique, mais quand on doit la paramétrer, on fait un bond de 15 ans en arrière, avec le module d'administration de listes de SharePoint 2010. C'est d'autant plus important qu'on est obligé d'y aller pour modifier les valeurs des catégories.

A ce propos, il faudrait professionnaliser les catégories par défaut dans lesquelles on trouve des valeurs étranges comme "Anniversaire de mariage", "Anniversaire", "cadeaux", "fête".

• A16 - NAVIGATION - Corriger le module d'administration des menus de navigation des sites. Quand on fait une modification, comme ici dans cet exemple quand on supprime une entrée du menu, le menu "saute" et on revient au début du menu : c'est très agaçant surtout quand le menu est très grand.

• A17 - NAVIGATION (bis) - Quand on cliquer sur "Promouvoir" à partir d'une page puis "Ajouter la page à la navigation", le nom de la page apparaît bien dans le menu. Mais quand on clique juste après sur "Modifier" le menu, le nom de la page n'apparaît pas: il faut penser à rafraîchir son navigateur. Bref, à corriger.

• A18 - ACTUALITÉ ETAT PROMU - Quand on "promeut" (du verbe promouvoir) une page SharePoint en tant qu'actualité, impossible de la faire revenir en "page normal". Pour cela, j'ai mis une colonne pour faire apparaître la valeur "Etat promu" et pour pouvoir la modifier, avec un JSON mais il faudrait intégrer cette fonctionnalité de façon native idéalement.

• A19 - ACTUALITÉ & MAIL - Avec Microsoft 365, on essaie d'apporter aux utilisateurs une nouvelle façon de communiquer et de collaborer avec des outils plus efficaces que les mails (Engage, Teams). Mais quand on publie une actualité dans un site SharePoint, l'interface propose par défaut d'envoyer l'actualité par mail. Ne pourrait-on pas plutôt proposer par défaut de poster dans Engage, ou sinon ne rien proposer par défaut ?

• A20 - RETOUR VERS UNE PAGE APRES OUVERTURE DE DOCUMENTS - Quand on utilise par exemple la web part "liens" rapides pour pointer un doc, quand on clique sur le lien le document s'ouvre, mais quand on clique sur la croix pour fermer le document, on est redirigé vers la liste qui contient le document. En fait, il faudrait plutôt revenir sur la page d'où est parti le lien. J'ai essayé de jouer avec le paramètre "&source=" dans l'URL, mais rien à faire. C'est un problème souvent remonté par mes clients. A corriger car c'est très gênant.

• A21 - MULTI LANGUE - Il faudra un jour améliorer le multi langue des sites SharePoint. Actuellement c'est compliqué, et le fait que l'IA ne nous aide pas à traduire, c'est dommage.

• A22 - COLONNES - Quand on fait un filtrage dans une liste documentaire sur des valeurs de colonne, et qu'on y dépose un fichier par drag and drop, il faudrait que le fichier hérite des valeurs du filtre.

• A23 - COLONNES & DROITS - Quand on créée une colonne de site, comme une liste déroulante par exemple, ce qui serait super c'est de pouvoir préciser face à chaque valeur les groupes des gens qui ont le droit de voir & d'accéder (=sécurité) aux fichiers qui auraient cette valeur.

Imaginez ce cas d'usage : je créé une colonne "type document" et je dis que seuls les personnes de tel ou tel groupe peuvent voir et accéder aux fichiers dont "type document = contrat". Ce serait fabuleux.

A la place je suis obligé de tricher avec des dossiers que je "gomme" dans mes affichages en affichant "sans les dossiers", mais c'est du bricolage.

• A24 - LISTE & BIBLIOTHÈQUE - Ce serait formidable qu'une liste ou bibliothèque de documents puisse avoir une portée au delà de son site. Imaginons : dans une site A, je mets une Web part qui afficherait le contenu d'une liste hébergée sur le site B. Bien évidemment, il faudrait que les droits soient respectés. Il y a des solutions pour le faire (basée sur la recherche), mais ce n'est pas à la portée de tout le monde.

• A25 - TAGS THÉMATIQUES TRANSVERSES SUR LES PAGES - Voici une fonctionnalité très demandée par les responsables de communication, et que proposent "clés en main" certaines outils concurrents de SharePoint. L'idée : poser un ou des "tags" thématiques sur des pages (pages simples ou actualités), quelque soit le site, de manière transverse à toute l'entreprise, afficher cette valeur sur les pages et pouvoir retrouver tous les pages faisant référence à un même tag.

Exemple de cas d'usage : si une page parle de "veille" et de "RSE", le contributeur lui associe les deux valeurs, issues d'une liste de valeurs d'entreprise. Ces valeurs seraient affichées dans les pages ainsi que dans les Web part d'actualité : en cliquant sur un Tag, on pourrait retrouver toutes les pages parlant de ce sujet, quelque soit le site SharePoint.

Créer une "colonne de site" transverse à tous les sites, on peut le faire (difficilement - il faut s'y connaître), mais ça ne sert pas à grand chose car ces "tags" ne sont ensuite affichés nulle part.

Ce serait formidable de proposer (1) un système de "colonne(s) de site transverses à tous les sites du tenant (mais sans paramétrage compliqué dans la banque de termes), (2) l'affichage des valeurs associées à une page dans le haut de la page comme dans cette image, (3) l'affichage de ces valeurs dans la Web part d'actualité, comme dans cette image, (4) en cliquant sur une valeur, orienter vers une page de recherche qui montre toutes les pages (de tous les sites SharePoint) ayant cette valeur.

• A26 - AUDIENCES & GROUPES - Les audiences ne marchent qu'avec des groupes de sécurité ou Microsoft 365. Mais c'est parfois compliqué de créer de tels groupes juste pour cacher un menu. Il faudrait pouvoir créer une audience avec un simple groupe SharePoint local qu'on peut créer facilement.

  
  

Microsoft Teams

J'utilise également Microsoft Teams depuis sa sortie le 14 mars 2017, il y aura bientôt 10 ans. L'outil a beaucoup évolué depuis : en bien souvent, en mal parfois, avec des évolutions qui complexifient l'usage et les explications à donner aux primo accédants, comme je l'explique dans ces trois articles. Bref, voici les évolutions que j'aimerais pour Teams.

• B01 - ANNONCE - Quand on fait une annonce dans un canal Teams, le bandeau est super imposant (très haut). Dans les premières versions de Teams, la hauteur était bien plus réduite : idéalement, il faudrait réduire la hauteur.

• B02 - INTERLIGNE ENTRE LES PARAGRAPHES - Actuellement, il n'est pas possible de laisser un petit espace entre les paragraphes d'un message (à chaque retour à la ligne), pour "aérer" un peu le texte. En revanche, dans un mail, c'est possible. Comme on peut le voir dans cet exemple, la lisibilité d'un texte est complètement différente avec ou sans interligne. Il faudrait ajouter cette possibilité d'intégrer des interlignes entre les paragraphes.

• B03 - SUPPRESSION D'UN MESSAGE - Il est possible fort heureusement de pouvoir supprimer un message. Quand on supprime le message, l'auteur voit à la place un message qui indique que le post est supprimé. Certes, grâce au lien "Annuler", il peut le restaurer, mais ce message de "message supprimé" peut aussi le gêner. Idéalement, il faudrait rendre le petit signe de la corbeille actif pour supprimer définitivement le message.

Autre demande sur ce thème : si mon message supprimé mentionnait une personne, une balise, un canal ou une équipe, dans les "activités" des personnes mentionnées apparaît une "activité" indiquant que le message a été supprimé. Dans le passé, c'était pire : on voyait les premiers mots du message supprimé 🫣. Il n'empêche : quand un message est supprimé, il devrait être supprimé partout, y compris dans les activités. Il m'est déjà arrivé de poster un message par erreur, et d'être appelé par les personnes que j'avais mentionnées pour que je leur explique ce que j'avais supprimé. Gênant.

• B04 - POST A LA CRÉATION D'UN ONGLET - Quand on créé un onglet dans un canal d'équipe Teams, l'interface propose (case cochée par défaut) la publication d'un message pour signaler la création de l'onglet. Ce message n'est ni clair, ni utile, ni même souhaitable : mieux vaut poster un vrai message avec une explication. C'est ce que j'explique dans mes formations. Bref il faudrait décocher la case, par défaut.

• B05 - AJOUT DES MEMBRES A LA CRÉATION - Mes formations consistent souvent à déminer tous les pièges tendus par l'outil. En voici un sur lequel j'insiste dans mes formations aux propriétaires d'équipe. En effet, à la création d'une équipe, Teams propose tout de suite d'ajouter des membres. Grave erreur ! Car une fois les membres ajoutés, ils sont immédiatement notifiés. En voyant la notification, ils cliquent pour savoir dans quelle équipe on les a encore intégrés sans aucune explication ! Ils cliquent et que voient-ils ? Rien. L'équipe n'est pas encore construite : aucun canal, aucun message, rien. Leur conclusion : encore une équipe qui ne sert à rien !

Donc, pour aider à l'adoption de ton outil, il faudrait retirer l'intégration des membres dès la création de l'équipe. A la rigueur, afficher ce message "Bravo ! L'équipe est créée. Pensez à intégrer les membres dès que le paramétrage sera terminé".

• B06 - ONGLET "NOTES" et "PAGES" - Quand on créé un canal, Teams créé sans nous le demander un onglet "Notes" qui ouvre un One Note. et également (plus récemment) un onglet "Pages" qui ouvre un Loop. Pourquoi donc créer ces onglets par défaut ? Dans la plupart des cas, les utilisateurs ne savent pas ce que c'est et ne l'utilisent pas. Surtout, ça prend une place dans le menu du haut qui est assez réduit. A supprimer !

• B07 - DISPOSITION "FILS DE DISCUSSION" DE CANAL PAR DÉFAUT - la nouvelle disposition "fils de discussion" est désormais par défaut quand on créé un canal. Beaucoup d'utilisateurs utilisent très mal cette nouvelle disposition, comme je l'explique ici dans cette vidéo. Il faudrait laisser par défaut la disposition classique : inutile de pousser les gens dans le grand bain quand ils ne savent pas encore nager, car l'utilisation de cette disposition est plus complexe. Ou alors proposer un paramétrage général modifiable pour toute l'entreprise pour définir la disposition par défaut qu'on souhaite privilégier pour les collaborateurs. Voir même donner la possibilité à l'entreprise de désactiver cette disposition.

• B08 - ACCROCHE D'UNE PAGE : quand je colle dans un post Teams un lien vers une page internet (article d'un site internet par exemple), Teams fait une belle accroche en récupérant les informations de la page (titre, image, texte d'accroche). Par contre, quand je colle le lien vers une page SharePoint, il n'affiche pas d'accroche. Pourtant, SharePoint fournit bien les mêmes infos : titre, miniature, description. C'est le même problème dans Viva Engage d'ailleurs. C'est vraiment gênant quand on essaie de faire basculer la com' interne dans Teams ou Engage : ça ne facilite pas l'adoption.

CORRIGÉ : depuis peu, en mettant le lien d'une page SharePoint, une accroche apparaît avec la vignette de la page, mais seule la vignette est affichée (pas le titre, ni le résumé).

• B09 - ARRIÈRE - PLANS TEAMS : j'utilise plusieurs "arrière plans" (fonds d'écran) pour mes réunions, selon le client avec lequel je travaille. Mais les fonds d'écran personnalisés sont affichés tout au bout de la liste. Il vaudrait mieux mettre les fonds d'écran personnalisés tout au début de la liste : c'est plus logique. Ce sera plus rapide pour y accéder.

Il faudrait aussi rendre possible de "pousser" des fonds d'écran d'entreprise dans les fonds d'écran des utilisateurs, pour éviter les questions récurrentes du style "c'est où déjà les fonds d'écran de la société ?".

• B10 - PARAMÉTRER UNE "EXPÉRIENCE" PAR DÉFAUT - A ce jour, il existe plusieurs "expériences utilisateurs" possibles dans Teams : j'en parle ici dans cette vidéo. Par défaut, c'est l'affichage "combiné" qui s'applique (voir mon avis très négatif sur cet affichage dans cette vidéo) et d'autres (comme moi) préfèrent l'affichage "séparé" (pour revoir l'icone "équipes" disparue il y a plusieurs mois"). Il y a aussi celles et ceux qui choisissent l'affichage de la dernière activité "en haut" ou "en bas" (voir ici dans cette vidéo). Bref, personne n'a la même expérience dans l'entreprise, ce qui ne facilite pas l'accompagnement et les formations. Pour cela, il faudrait permettre à l'administrateur central de proposer pour tous les utilisateurs un paramétrage par défaut sur ces deux paramètres.

• B11 - MASQUER / DÉMASQUER UNE ÉQUIPE - Il y a encore peu de temps, "masquer" une équipe était une opération simple. Mais avec l'apparition de l'affichage combiné, cette fonctionnalité s'est compliquée : pour masquer une équipe, Teams masques tous les canaux, un par un, ce qui prend plusieurs secondes parfois. Et pour démasquer une équipe, il faut démasquer au moins un canal. C'est difficile à expliquer aux utilisateurs alors qu'avant, c'était tout simple ! J'en parle en détail ici dans cette vidéo. Idéalement, il faudrait revenir à la fonctionnalité telle qu'elle existait avant, qui était beaucoup plus simple.

• B12 - DÉMASQUER UN NOUVEAU CANAL - Sur le même sujet, il y a plusieurs mois, quand on créait un nouveau canal, on pouvait cliquer sur un bouton pour forcer le démasquage par défaut de ce nouveau canal : libre ensuite à l'utilisateur de le masquer s'il le souhaitait. J'en parle à la fin de cet article, dans les "compléments". Cette possibilité n'existe plus : ce serait bien de la proposer de nouveau.

• B13 - VIDER LES ACTIVITÉS : ce serait formidable de pouvoir supprimer tout ce qui est dans "Activités" pour "repartir à zéro". Actuellement, je supprime une par une les "activités" dont j'ai pris connaissance, j'aimerais bien pouvoir tout supprimer de temps en temps, pour repartir sur une base claire.

• B14 - EX CANAL GÉNÉRAL - Une modification avait été apportée il y a quelques mois : le premier canal par défaut ne s'appelle plus "Général", chacun peut choisir le nom qu'il veut. C'est bien, mais ce premier canal créé n'a pas les mêmes propriétés que les autres canaux en termes de modération. C'est pour cela que je dis à mes clients de se méfier quand ils choisissent leur premier canal, surtout si c'est un canal de communication général dont ils veulent maîtriser les publications. Il faudrait faire en sorte que ce premier canal ait exactement les mêmes propriétés que les autres.

• B15 - DÉFINIR L'ORDRE D'AFFICHAGE LES CANAUX - Les canaux d'une équipe s'affichent par ordre alphabétique. Pour donner un ordre précis d'affichage aux canaux, on doit bidouiller en mettant un numéro dans le nom du canal. Ce qui serait génial, c'est que le propriétaire de l'équipe puisse définir l'ordre d'affichage des canaux simplement par du drag and drop, comme on le fait pour définir l'ordre d'affichage de ses équipes.

• B16 - NOTIFICATIONS ACTUALITÉS SHAREPOINT : quand on publie une actualité dans SharePoint, une notification apparaît dans les activités de Teams. Parfois, c'est gênant : ce serait utile de pouvoir paramétrer ON ou OFF pour tout le monde.

• B17 - PASSER EN MUTE UN CANAL - Il est possible de couper les notifications d'un canal ou au contraire de les activer .

Par exemple, si un canal est SUPER important pour moi, je peux demander à voir apparaître dans "Activités" tout message déposé, même si je ne suis pas mentionné : c'est possible comme je l'explique ici dans cette vidéo. A l'inverse, si ce canal ne m'intéresse pas forcément et que je ne veux pas être dérangé, je devrais pouvoir "couper" les notifications de ce canal et ne jamais avoir de notifications.

C'est la théorie, mais en pratique, ce n'est pas ce qui se passe. Si on me mentionne, ou si le canal ou toute l'équipe est mentionné(e), une notification apparaît bien dans mes "activités" même si je me suis désinscrit des notifications sur ce canal.

Exemple : dans un canal, si un utilisateur a pris la mauvaise habitude de "mentionner" tout le temps toute l'équipe ou "tout le canal", j'ai beau me désinscrire des notifications du canal, je serai toujours notifié. Et ça, ça pose un gros problème à mes clients (et à moi qui utilise beaucoup d'équipe et de canaux).

Il faudrait faire en sorte que si je "désinscris" les notifications d'un canal, je ne reçoive aucune notification venant de ce canal, y compris si quelqu'un mentionne tout le canal, toute l'équipe ou une balise. On peut "laisser passer" par contre les mentions directes (quand on mentionne mon nom - là, oui, ça peut être utile). De toutes façons, visuellement, je verrai toujours qu'il y a eu de nouveaux messages dans le canal, car il apparaîtra en gras.

• B18 - METTRE EN MUTE UNE CONVERSATION (THREAD) - Parfois, ce n'est pas un canal qui est bavard, mais juste une conversation. J'ai déjà vu des conversations dans des canaux qui ont dépassé la centaine d'échanges. Je ne vais quand même pas passer en mute tout le canal, juste pour une conversation qui dérape. Ce qui serait sympa, ce serait pouvoir "passer en mute" une conversation, avec les mêmes règles que celles que j'ai expliquées ci-dessous.

• B19 - RECHERCHE DE CANAUX : ce qui est super pratique, c'est la petite zone de recherche au dessus de la liste des équipes. Dommage qu'elle soit si mal connue ! Si je recherche un canal, je tape un mot, et Teams filtre tous les canaux ou nom d'équipe qui correspondent. Du coup, aucun problème pour trouver mes canaux même si j'ai 100 équipes !

Mais quand je clique sur le canal que je cherchais, Teams ne positionne pas automatiquement l'équipe à gauche de l'écran, ce qui m'oblige ensuite à scroller pour trouver l'équipe correspondante. Dommage : le temps gagné pour trouver le canal, je le perds ensuite pour retrouver l'équipe correspondante en scrollant dans le bandeau à gauche.

• B20 - GROUPE COMME MEMBRE D'UNE EQUIPE : on peut ajouter comme "membre" à une équipe Teams un groupe de sécurité (ou Microsoft 365). Quand on essaie la première fois, on se dit "c'est génial !" Oui, mais...Teams se contente juste de recopier une fois les membres du groupe du sécurité dans les membres de l'équipe Teams.

Ce qu'il faudrait c'est que ce groupe de sécurité (ou Groupe M365) soit un "membre" à part entière et que Teams prenne en compte comme membres de l'équipe Teams, les membres du groupe de sécurité ajoutés en membre.

Exemple : je créé un groupe de sécurité des "comptables" (ou j'utilise le Groupe M365 de leur équipe Teams) et je positionne ce groupe comme membre dans toutes les équipes Teams auxquelles les comptables doivent accéder. Si une personne est ajoutée dans le groupe des comptables, elle est automatiquement ajoutée comme membre dans toutes les équipes dans lesquelles ce groupe est positionné.

• B21 - CANAUX PRIVÉS & GROUPE : à propos de groupe, de la même manière ce serait super de pouvoir positionner un groupe de sécurité, ou un groupe M365 comme "membre" d'un canal privé. Ce n'est pas possible pour le moment.

• B22 - CANAUX PARTAGÉS & GUESTS  : pouvoir inviter des "guests" (invités externes) dans les canaux partagés ! Pour le moment, ce n'est pas possible sauf en faisant une opération technique d'approbation entre les tenants, ce qu'on peut difficilement faire.

  
  

Planner

J'aime beaucoup Planner, c'est très pratique. Je m'en sers pour moi seul ou avec d'autres personnes. J'ai quelques demandes à son sujet.

• C01 - SON NOM : se mettre d'accord sur le nom, "planner" ou "planificateur". Ce n'est pas le même nom partout (dans Teams c'est Planificateur et ailleurs, c'est Planner). Quand on fait des formations, on a souvent la question car les utilisateurs pensent qu'il existe deux outils différents. D'ailleurs soulignons au passage Planner ne planifie rien : c'est juste un outil de gestion des tâches.

• C02 - COMMENTAIRES : il faudrait donner la possibilité de modifier les commentaires apportées à une tâche. Pour le moment, on ne peut pas le faire, et c'est bien dommage. CORRIGÉ : lire ce post LinkedIn du 20/02/2026

• C03 - COMMENTAIRES - NOTIFICATIONS PAR MAILS : quand on ajoute un commentaire à une tâche, automatiquement, on reçoit un mail : il est dans "éléments envoyés" de la personne qui a déposé le commentaire. Ca agace tout le monde et, j'ai bien cherché : c'est impossible de désactiver ce mail dans les paramétrages. Serait-il possible d'ajouter la possibilité de désactiver l'envoi de ce mail au niveau du Plan pour éviter de noyer les utilisateurs de mails souvent inutiles ? CORRIGÉ : lire ce post LinkedIn du 20/02/2026

• C04 - DROITS LECTURE / MODIFICATION : pour le moment, toutes les personnes qui peuvent accéder au planner peuvent ajouter / modifier / supprimer des tâches. Ce serait super de pouvoir moduler les droits, pour ne donner qu'un droit de lecture à certaines personnes.

• C05 - CLOTURE D'UNE TÂCHE : pour clôturer une tâche, il suffit de cliquer sur la case "marquer la tâches comme terminée" et hop, elle disparaît. C'est simple. C'est même trop simple : parfois des tâches sont clôturées par erreur parce que l'utilisateur a dérapé avec sa souris. Il faudrait à minima ajouter un message de confirmation.

Dernières demandes

Pour terminer quelques petites dernières demandes sur des sujets divers et variés.

• D01 - GAUFRIER - le gaufrier, c'est le lanceur d'application. C'est le petit carré de trois points de côté qu'on voit en haut à gauche de l'écran. En cliquant dessus, on peut lancer des applications, c'est pratique. Sauf qu'il n'apparaît plus sur certaines applications comme : la page d'accueil (office.com), Loop, OneNote, Stream & Clipchamp, Visio. Toutes les autres applications l'ont conservé.

Du coup, il n'y a plus d'uniformité entre les applications : on se demande si certaines font toujours partie de Microsoft 365. Quand on accompagne les gens, on a de plus en plus la question, et c'est difficile à expliquer.

• D02 - NOTIFICATIONS PAR MAILS - comme je l'explique dans cet article "ces notifications par mail qui plombent l'adoption de Microsoft 365", les outils envoient par défaut des mails pour tout et n'importe quoi. Que ce soit pour Engage, Teams, Planner, SharePoint, OneDrive, etc. Pourtant, la promesse de ces outils c'est... de réduire les mails.

J'ai des clients très en colère à cause de ça, parce qu'on leur promet de fluidifier la collaboration et la communication et qu'au final, les utilisateurs se retrouvent avec des dizaines de mails de notification en plus dans leur BAL chaque jour ! Et bien sûr, pas moyen de désactiver les notifications pour tout le monde en central.

Pour respecter la promesse, il faudrait faire l'inverse : par défaut, couper les notifications et laisser le choix de les activer ou pas et/ou permettre à l'administrateur du tenant de passer en OFF les mails Microsoft 365 pour tout le monde : libre à chacun des les activer s'ils en ont besoin.

• D03 - LIENS COURTS - les URLs des sites, des partage sont trop longues. Je suis souvent obligé d'utiliser Bit.ly ou URLs.fr pour les raccourcir, mais ce n'est pas une bonne pratique et l'expérience utilisateur est vraiment moche. Il faudrait créer un "bit.ly" interne à Microsoft 365 pour proposer des liens ultra courts, qui ne fonctionnent qu'au sein de l'entreprise.

Ca nous permettrait peut-être de faire des "liens raccourcis" par exemple pour pointer l'intranet avec une URL personnalisée : c'est important pour améliorer l'adoption comme j'en parle dans cet article. Exemple : pour pointer l'intranet SharePoint, proposer une URL comme https://monEntreprise.com/intranet

• D04 - DICTÉE - j'utilise beaucoup la dictée (WIN+H). J'en ai même fait une vidéo : cliquer ici. C'est génial pour gagner du temps. Mais voilà : depuis quelques temps, quand on fait une pause de plus d'une seconde dans la dictée, Windows met une majuscule au premier mot que je prononce après la petite pause. Du coup, je suis obligé de retoucher tout le texte après : ça n'a plus aucun intérêt. Pourtant, j'ai bien désactivé la ponctuation automatique. A corriger rapidement.

• D05 - EDGE - AVATAR DU PROFIL - j'utilise toujours EDGE maintenant. C'est très bien mais j'ai juste deux remarques. Quand je créé un nouveau profil je n'ai comme choix d'avatar que des dessins : j'aimerais pouvoir mettre l'image de mon choix plutôt (même problème sur Chrome - le moteur de Edge). Comme je travaille pour plusieurs sociétés, je voudrais mettre leur logo, pour mieux les identifier.

• D06 - EDGE - FAVORIS - Pourquoi cacher au plus profond des menus la fonctionnalité des "favoris" comme je l'évoque dans cet article. Il faudrait la rendre plus visible, comme dans Chrome parce que certains utilisateurs ne savent plus utiliser les favoris qui sont pourtant apparus il y a plus de 30 ans. Du coup, la complexité de EDGE ne les aide pas sur ce sujet.

• D07 - CAPTURE IMAGE - j'utilise beaucoup la capture d'image de Windows 11, en tapant simultanément sur Win + Shift + S. Dernièrement l'outil a évoqué : avant, l'outil de capture respectait la zone que je définissais à l'écran, mais maintenant, l'outil veut m'aider en "retaillant" au plus juste la zone. Résultat : avant, je faisais une capture en un clic, mais maintenant je dois modifier la définition de la zone. On peut ajouter un paramétrage pour donner le choix de ne pas activer cette "assistance" non sollicitée ?

PROBLÈME RÉGLÉ : le paramétrage permet ce choix - il suffit de cliquer comme indiqué dans le dessin pour désactiver le rognage automatique.

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