Le mot de l'auteur 

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Teams a été officiellement lancé en novembre 2016, il y a 9 ans. C’est la crise sanitaire qui l’a fait connaître mais principalement sous l’angle d’un outil de visioconférence, à l’égal de Zoom. La visioconférence, c’est pourtant à peine 10% de son réel intérêt.

Toutes les entreprises (même celles qui possèdent des licences depuis des années) n’ont pas encore adopté les nouveaux scénarios de collaboration proposés par Teams, pourtant bien plus efficaces que les vieux scénarios hérités des années 1990, qui reposent uniquement sur le mail et les serveurs de fichiers. 

Neuf ans plus tard, rares sont les entreprises qui peuvent réellement se vanter de tirer pleinement parti de Teams et des autres outils de Microsoft 365 et de dégager un retour sur investissement indiscutable, faute de préparation, de stratégie et d’accompagnement.

Bref, 9 ans après son arrivée sur le marché, la formation à Teams reste encore et toujours un sujet d’actualité dans un grand nombre d’entreprises.

Comment aborder la formation ? Comment la préparer ? Comment l’aborder auprès des collaborateurs ? Quels sont les enjeux ? 

C’est à toutes ces questions que ce livre blanc très détaillé tente de répondre.