Kaizala
Pour échanger à la mode WhatsApp
L’engouement pour WhatsApp
WhatsApp est une application grand public, gratuite, particulièrement prisée par les collaborateurs et même par leurs managers.
Il est très courant de rencontrer aussi des dirigeants de grandes entreprises qui ne jurent que par WhatsApp pour communiquer avec leurs équipes.
Reste que WhatsApp n’est pas un outil de l’entreprise. Ce qui se dit dans WhatsApp et ce qui s’y échange échappe complètement, juridiquement, à l’entreprise.
Pire, les utilisateurs concèdent volontairement à WhatsApp le plein usage de ces contenus, comme cela est stipulé dans les Conditions Générales d’Utilisation que tous les utilisateurs ont signé :
Normalement, aucun dirigeant ni manager responsable ne devrait être insensible à ce genre de « petit détail » juridique. Alors quelle alternative ?
Tutoriels
Vous pouvez accéder à des tutoriels Kaizala en cliquant sur la vignette ci-dessous :
Teams, la première alternative
Teams permet de proposer les mêmes scénarios d’usage que WhatsApp. Un test comparatif a montré qu’utiliser la version mobile de Teams n’était pas plus long ni complexe que WhatsApp, pour les mêmes usages.
D’ailleurs l’avenir de Kaizala, c’est Teams, qui devrait prochainement intégrer comme Kaizala l’identification par le numéro de téléphone. A suivre !
Kaizala, l'autre alternative
Inutile d’expliquer le fonctionnement de WhatsApp, que vous connaissez certainement.
Pour résumer, disons simplement que la particularité de WhatsApp est de s’appuyer sur le numéro de téléphone de l’utilisateur, comme c’est le cas également pour Kaizala.
Kaizala, comme WhatsApp, est un outil essentiellement orienté Smartphone, mais vous disposez également d’une interface Web.
Si vos utilisateurs ne jurent que par WhatsApp, Kaizala est donc son équivalent, mais dans le complet respect des données de votre entreprise.
Kaizala en images
Voici quelques images de l'outil Kaizala.
Application Web : https://manage-in.kaiza.la/Home/Index
