La mission : Accompagnement de l'équipe en charge du développement des usages digitaux et de l'adoption des outils : conseils, création d'un espace intranet d'accompagnement et production de contenus : articles, vidéos, supports.

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Retour d'expérience : encourager les collaboratrices et les collaborateurs d'une entreprise à utiliser de nouveaux outils, à étendre leurs usages de ce qu'ils connaissent, à adopter de nouvelles approches et surtout à ne plus regarder leur PC avec défiance : c'était était le challenge.

Christophe Coupez sait rendre simple et accessible les outils les plus alambiqués de Microsoft en se concentrant sur les éléments à valeur ajoutée. Il sait aussi adapter le contenu à une cible identifiée et aller jusqu'à prendre en main l'initialisation d'une animation centrée Teams pour le métier d'assistant(e) avec Microsoft bien avant que Teams soit rendu incontournable en 2020... Visionnaire donc, en plus.

Ses connaissances, sa mémoire, sa capacité à "percevoir" les utilisateurs et les utilisations, ont largement profité à la réconciliation "Humain - Ordinateur" que j'espérais au delà de l'adoption des outils et de nouveaux usages qui était sa mission initiale.

Enfin, je retiens également une grande capacité d'écoute et d'adaptation à des "contraintes", à des "orientations" de communication qui me tenaient à coeur avec des idées parfois "originales" ;). Ecouter, oser challenger, accepter d'être challengé et produire un contenu de haute qualité : bravo et merci !