Interview de Maeva Chelly, assistante digitale chez Microsoft, ambassadrice métier.

A première vue, Teams est un outil très simple. Mais pour en exploiter toutes les possibilités, il faut tout de même réfléchir à la bonne manière de l'utiliser.

11/6/2014

Ceux qui me connaissent savent que j'aime utiliser des images pour expliquer les choses. Illustrer un concept par un cas concret, même s'il n'a rien à voir avec le sujet principal, permet de mieux comprendre les enjeux.
 
Il y a un sujet que je trouve capital dans les entreprises mais qui, il me semble, n'est pas traité à sa juste valeur, ni par les salariés, ni par leur hiérarchie. Pour vous faire toucher du doigt ce sujet crucial pour la bonne marche de l'entreprise, je vais vous parler biologie, circulation sanguine et activité musculaire.
 
Vos petits restes de co...

23/11/2013

Peut être avez-vous entendu cette expression : "digitaliser les équipes". Mais ça veut dire quoi ?
 
C'est quoi la digitalisation ?
 

En fait le terme est mal choisi puisque (presque) tous les collaborateurs des grandes entreprises travaillent avec un moyen informatique (PC, traitement de texte, messagerie, ...). D'emblée, on peut donc dire que le travail est déjà digital si les supports et les moyens de ce travail le sont également. Mais c'est plus subtile.
 
Ces derniers temps, si on vous parle de digitalisation des équipes, c'est encore autre chose qu'il faut compre...

23/11/2013

Quand j'ai commencé à m'intéresser de façon sérieuse aux RSE (réseau social d'entreprise) j'entendais partout  un même argumentaire de poids : "les jeunes arrivent dans l'entreprise et ils vont réclamer des outils sociaux pour communiquer et échanger".
 
Ça semblait logique dans un sens : les jeunes sont rivés sur Facebook toute la journée. Une fois en entreprise, être obligés d'utiliser le mail de papa, ça risquerait de leur faire un choc.
 
J'étais dubitatif et je me disais que, décidément je n'avais pas les mêmes qualités que les experts du sujet pour identifier le...

7/11/2013

Il y a déjà très longtemps (plus de dix ans) je me souviens que nous avions recherché avec mon équipe des solutions fonctionnelles et techniques pour permettre aux collaborateurs de se trouver mutuellement, grâce a l'intranet, au travers de leur métier, leurs compétences et expertises.
 
L'élément déclencheur, cela avait été un incident sur une de nos plateformes. Nous avions mis plusieurs jours à l'époque pour trouver LE bon interlocuteur qui allait pouvoir résoudre le problème. Et une fois que le collaborateur avait été trouvé, le problème avait été résolu en ...  5...

30/5/2013

Aujourd'hui je viens de prendre pleinement conscience de l'évolution des méthodes de travail de mon équipe. Quel est l'événement qui m'en a donné l'occasion ? Un simple déménagement.
 
Nous restons dans le même bâtiment ; nous ne faisons que monter d'un étage mais comme dirait Neil Armstrong, "c'est un petit étage pour l'homme, mais un pas de géant pour nos habitudes".  Car nous passons en "bureau mobile". Avec le télé travail, nous allons tous partager les bureaux d'un même plateau. Bref, je n'ai pas de bureau "à moi", chacun s'installe sur l'un des bureaux disponibl...

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