Ce premier chapitre plante le décor en survolant tous les changements auxquels les entreprises sont confrontées depuis plus de vingt ans.

Vous découvrirez aussi ce qu'est la transformation digitale (interne) d'entreprise, ainsi qu'une définition très simple du digital interne.
 

Ce chapitre permet de comprendre les enjeux du digital interne pour les entreprises, enjeux qui sont souvent mal compris ou ignorés. Il permet surtout d'acquérir les éléments de langage et les clés de compréhension.

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À lire en complément du livre :
- les jeunes diplômés travaillent-ils comme dans les années 90?

- le RSE, un outil de reconnaissance professionnelle

Vous êtes convaincu ? Formidable, mais maintenant on fait quoi ? Il existe pléthore de solutions digitales pour les entreprises : comment choisir ?

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Ce chapitre vous permet d'avoir une approche au travers des grandes questions que vous devez vous poser pour faire le bon choix.

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Et parce que je suis expert dans la solution Office 365, vous découvrirez une présentation des outils de cette suite pour comprendre leur rôle et importance.

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À lire en complément du livre :
- la SNCF investit sur PowerApps

- obtenir des licences d'évaluation gratuites d'Office 365 E3

- espace outils du site Digital Inside (construction en cours)

Le déploiement des solutions digitales n'est pas à la seule charge de la direction des systèmes d'information. Toutes les directions sont impliquées et ont un rôle à jour.

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Dans ce chapitre, vous découvrirez pourquoi toutes les directions sont impliquées et quel rôle elles doivent chacune jouer pour que la transformation digitale interne puisse s'opérer.

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À lire en complément du livre :

- réussir le déploiement d'Office 365 est l'affaire de tous

- Vidéo : Hervé Constant DSI GRTgaz présente sa nouvelle DSI

Pour atteindre sa cible, il faut savoir à quoi elle ressemble et où elle se trouve. C'est l'objectif de la définition de la stratégie. La feuille de route permet de définir un plan d'actions pour synchroniser les acteurs.

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Dans ce chapitre, vous découvrirez les grandes questions à se poser pour définir une stratégie et établir une feuille de route.

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À lire en complément du livre :

- déploiement Office 365 : ouverture complète ou progressive

- adopter le temps digital pour Office 365

L'accompagnement de l'entreprise, depuis les dirigeants jusqu'aux collaborateurs, est indispensable.

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Dans ce chapitre, vous découvrirez ce qu'il faut mettre en place pour réussir à faire adopter les nouveaux usages.

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À lire en complément du livre :

- Opération PhotoPro

- article ZDnet : la complexité du collaboratif, changer les habitudes

- des URL courtes pour facilité l'adoption digitale

Le manque d'intérêt des entreprises pour le digital interne vient d'un manque de réponse à la simple question : "à quoi ça sert" ?

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Vous découvrirez dans ce chapitre toutes les opportunités du digital interne sur tous les plans et les arguments pour les défendre.

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Ces exemples sont illustrés par les témoignages des acteurs qui ont mis en oeuvre ces solutions. 

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À lire en complément du livre :
- exemples d'usage sur le site Digital Inside

- lire les interviews sur le site Digital inside

- comprendre les gains de Teams et Yammer face à la messagerie

Très souvent abordé comme un simple projet informatique, l'adoption des usages digitaux ne décolle pas: il manque une dynamique.

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Dans ce chapitre, vous comprendrez pourquoi le déploiement de solution digitale est une démarche stratégique d'entreprise, et non un projet informatique à la charge du seul directeur du système d'information.

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À lire en complément du livre :

- Aborder Office 365 comme une démarche d'entreprise

- l'implication de tout le CODIR est nécessaire

C'est la question piège que les décideurs posent aux experts du digital interne. Apporter de bons arguments est essentiel pour déclencher une intention et de l'intérêt. 

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Dans ce chapitre, vous découvrirez tous les retours sur investissements liés au déploiement de solutions digitales comme Office 365 et tous les arguments pour savoir en parler aux décideurs.

L'écosystème digital interne de l'entreprise, ce sont tous les outils qui contribuent au travail collaboratif des collaborateurs. C'est par exemple l'intranet, mais aussi tous les outils de la suite Office 365. 

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Dans ce chapitre, vous découvrirez que pour réussir la transformation digital interne, il faut repenser cette architecture pour apporter de la cohésion et de la cohérence.

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À lire en complément du livre :

- un nouveau métier : architecture collaboratif

- Wooby, lauréat du prix Coment

Dans ce dernier chapitre, vous découvrirez les usages innovants d'aujourd'hui et de demain, notamment avec l'intelligence artificielle et l'internet des objets.