Digitalisation GRTgaz
un cas d'école en matière de transformation

Depuis 2015, dans le cadre d'une prestation avec plaza agency, j'accompagne GRTgaz dans leur transformation digital, d'abord dans la mise en place de leur Réseau Social d'Entreprise Yammer en 2015, puis depuis 2016, dans l'intégration des modes de travail Digital dans les équipes: le digital Working.  Cette page rassemble les différentes publications que j'ai pu faire avec l'aimable autorisation de mon client, et des publications réalisées par ZDnet. .

 

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Ce billet met en perspective le rôle des assistantes dans la transformation digitale interne des entreprises, notamment au travers de mon expérience chez GRTgaz, avec l'accompagnement d'une équipe d'assistantes qui a choisi de digitaliser le canal des sollicitations.

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Intégrer les outils digitaux au coeur du quotidien n'est pas simple. Stéphane Hareau responsable d'un pôle comptabilité décrit sa démarche de digitalisation.

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Témoignage d'un utilisateur de Yammer, Collaborateur GRTgaz, qui a fait la promotion d'une idée innovante avec Yammer.

Je travaille chez GRTgaz au sein d'une équipe Digital Team qui bouillonne d'idée en termes d'innovation. Dans l'une de ces équipes, deux collègues ont eu l'idée d'utiliser l'outil SWAY de la suite Office 365 pour apporter un support à l'outil PowerBI. Ce billet décrit leur initiative.

Dans cet article de ZDNet, l'auteur Christophe Auffray reprend les grands principes de ma démarche de Digital Working que j'applique chez GRTgaz depuis 2016, afin d'accompagner les équipes et les directions dans une nouvelle façon de travailler.

Dans cet article, Christophe Auffray, journaliste de ZDnet, présente les efforts de transformation de GRTgaz, au travers de la Digital Team au sein de laquelle je collabore pour animer le Digital Working, la transformation des modes de travail avec les outils du digital. Cet article s'appuyait sur notre intervention commune (H. Constant, DSI, S. Flourac, Digital Manager et moi même) au MS EXPERIENCE de Microsoft, en Octobre 2017. A lire cette synthèse de notre intervention.

Dans le cadre de la "grande messe" annuelle de Microsoft à Paris, aux Ms Experiences en octobre 2017, Microsoft nous a donné la parole (pendant une heure) pour que nous présentions la démarche globale de digitalisation de GRTgaz, au travers de la création de la Digital Team, et des actions autour d'Office 365 avec le digital Working. J'ai eu l'honneur et la chance de coanimer cette intervention avec le DSI de GRTgaz (Hervé Constant) et le digital manager (Sébastien Flourac).

Le projet de Digitalisation de la Direction Commerciale de GRTgaz est un exemple en termes d'implication managérial. Ce dossier retrace le déroulement du projet, avec l'aimable autorisation de la Directrice Catherine Brun.

Après la mission de déploiement de Yammer, j'ai pu mener la digitalisation de la Direction Commerciale, dans un mode agile. La Directrice Commerciale de GRTgaz a accepté de répondre à quelques questions pour expliquer comment ce projet s'est déroulé.

Cette interview de mon premier client initial chez GRTgaz s'est fait dans le cadre de ma première mission de déploiement de Yammer dans l'entreprise. Nous abordons ici les prémises de la digitalisation de GRTgaz au travers du choix d'Office 365.

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